网龙CEO熊立：当网龙说“AI+教育”的时候 我们在说什么？

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8月28日，毫无疑问，人工智能+教育是网络教育领域的第一个热门词汇，就好像没有人提到它一样。

因此，当网龙网络公司首席执行官李雄谈到人工智能+教育时，我们开门见山地抛出了一系列问题:人工智能+教育是网龙教育业务发展所需要的吗？网龙的人工智能+教育不同于其他家庭吗？人工智能+教育真的帮助网龙和网龙用户了吗？

网龙已经成长为一家商业混搭公司。该公司20年前开始玩游戏，先后建立了17173个游戏信息门户和91个无线移动应用市场。到目前为止，网龙已经建立了一个由游戏和教育业务驱动的业务系统，集团一半的收入来自教育业务。

网龙教育的愿景是建立一个全球终身学习社区，并通过自行构建数字教育资源和教学工具，收购和投资全球教育硬件制造商和社区制造商，创建网龙现有的教育业务系统。

可以说，网龙的教育始于教育信息化。当信息技术发展到人工智能阶段，网龙的教育信息化将如何进行？

李雄最近与techweb NetDragon分享了他在人工智能+教育方面的想法和实践。也可以找到上述问题的答案。

网龙网络公司首席执行官李雄

人工智能+教育的前提

事实上，人工智能技术早在20世纪70年代就已被广泛认可，但受到当时计算速度和图形图像语音语义识别技术低精度的限制，而人工智能技术在实验室中受到的限制更大。

近年来，随着计算机计算能力的提高和深度学习技术的发展，语音识别、文本处理和图像识别的准确率都有了很大的提高，计算机的智能也大大提高。人工智能已经成为一种可以应用于许多领域的技术能力。

一直以来，网龙致力于教育信息化的探索和实践，非常善于将成熟、适用的技术应用到其教育产品中，以提高学习效率。人工智能技术的采用也是如此。毫无疑问，ai+教育也是教育信息化的手段之一。

李雄认为，如果将教育产业分为三个发展阶段:第一阶段是线下发展带来的标准化规模扩张，第二阶段是网上推广教育的广域覆盖；第三阶段是教育的大数据和人工智能阶段。

那么，在李雄看来，谈论ai+教育有一个前提，那就是教育环节的数据化有一定的基础。

李雄介绍说，NetDragon的普罗米修斯白板已经在全球20多个国家的130多万个教室中使用，这使得NetDragon的教学设备能够获得每个教师的课堂讲解和学生互动过程的大数据。这些教学大数据可以在NetDragon背景下通过智能分析实现教师教学和学生学习的反馈，为教师教学和学生学习提供准确的智能推荐和辅助指导，这是人工智能服务教育的第一步。然后，人机交互、语音识别、图形图像识别等其他人工智能技术慢慢地与NetDragon的其他终端和设备相结合，在更多的环节上提高教学效率。

NetDragon现在专注于教室里的智能教学助手。例如，在中国教师免费使用的101教育ppt配备了人工智能教学辅助功能。截至今年上半年，该产品在中国的装机容量已超过600万台，基本安装在海外市场的电子白板上。人工智能已经表明，它在教学过程中可以发挥比人更大的辅助作用。李雄强调，这一更大的作用很大程度上来自人工智能的细致教学。

知识转移是标准化的，学生掌握一个知识点与否是可以清楚区分的。当你用这台机器学习时，你在某个月的日期和时间在某个科目上犯了一个错误，你重复犯了多少个错误。这台机器一丝不苟地记住所有的错误。很明显，你是否掌握了这一知识点，你不能愚弄它。例如，李雄说，使用人工智能技术传授知识可以说是更准确，帮助你学得更好。这是人工智能对未来教学的重要影响。借助人工智能，教师将从一些重复性的工作中解放出来，这样教师就可以把更多的精力投入到对人性的关怀上。

那种带房子的移动智能教室

然而，正如上述教育产业发展的三阶段理论一样，在现实世界中，每个国家和地区的信息化水平是不同的，教育信息化的基础也远非三个阶段。如何让网龙的智能教育产品在不同的基础上落地？

尊重教育的现状和客观规律，让人工智能辅助教育，提高教育效率。而不是创造那些在追求人工智能的过程中没有实际用途的所谓智能产品。李雄强调，在教育信息化过程中，有必要根据其实际发展阶段进行定制并提供解决方案。

目前，网龙的教育业务收入大部分来自海外，因为各国的教育信息化水平不尽相同。20多个国家已经在网龙海外开展了合作，但并非所有的合作模式都是相同的。俄罗斯和埃及是两个典型的例子。

李雄介绍说，由于俄罗斯教育信息化水平已经很高，俄罗斯提出在2017年建设智能校园。网龙结合俄罗斯智能校园改造的要求，在2017年和2018年建造了2万多间智能教室，预计明年将达到4万间。

埃及的商业是另一种情况。李雄回忆说，当我们第一次到达埃及时，我们发现在重点小学里没有多少教室有完整的桌椅。谈什么教育信息化？

因此，埃及教育部提出了新的要求:希望解决埃及没有教室的问题。李雄说:所以网龙设计了一个由容器承载的教室弹出空间。这个教室配备了网龙的信息教学设备、产品、教材等。整个教室可以移动，只需5个小时就可以建成。像乐高积木一样，它也可以自由组合。埃及客户对整个产品非常满意，今年已经订购了1万台。

当谈论人工智能+教育时，我们也在谈论着陆。登陆应该真正适合地区和国家的需要，这样才能真正帮助对方提高学习效果。李雄总结道:因此，我认为在海外国家进行教育信息化，对于每个国家来说，都有必要认真负责地告诉对方，我提供的信息解决方案能够真正帮助你们国家的教育向前发展，让你们的孩子能够像发达国家的孩子一样享受优质、公平、有效的教育。

此外，李雄还介绍说，网龙今年的教育信息化业务主要集中在一带一路周边国家和非洲国家市场，如埃及、坦桑尼亚、尼日利亚、塞尔维亚等国家。

从解决局部问题到解决所有问题

虽然ai+教育在业内已经被叫唤了好几年，但事实上，ai+教育基本上没有改变很多学校学生的学习状况。李雄说:当我们回到学校时，我们会发现孩子们的学习方法和我们上学时没有什么不同。

既然人工智能+教育是如此美妙的技术实现，为什么在使用状态上有如此大的差距？人工智能+教育实用吗？

李雄给出了自己的分析。他认为新技术的发展肯定会有一个拐点。教育行业的整个商业模式不是简单的c模式，而是g模式。而且，教育是一件极其严重的事情，父母不会给你机会去尝试和犯错误，教育当局会慢慢改变现状。

此外，李雄还认为这一点非常重要，因为一些ai+教育技术和产品还不够完善，不能让所有教师都信任。这种不完善之处在于，目前的ai+教育产品可以解决教学中的许多问题，但不能解决所有问题。如今，人类教师希望解决教学中的所有问题。

如今，大多数教师和大部分教学仍然采用传统的教学过程，而智能教育工具只是辅助手段。李雄坦言:就像一个购买了电子白板产品的用户，他可能不会长时间使用整个教学过程。例如，他每周要上8节课，但他只在一节课的20分钟内使用电子白板的功能。现在，教师使用电子白板功能首先要解决的是教学内容难、难讲解或者本身不擅长的问题。改变用户的习惯需要时间。

麦肯锡曾经推测，由于人工智能技术的影响，到2025年，全球41%的工作岗位将会消失。然而，李雄认为人工智能技术肯定会创造更多的就业机会。

对于ai+教育的未来，李雄坚信，目前人工智能技术的教育整合仍处于逐步整合的过程中，这将会使许多工作岗位消失，并且肯定会创造出许多新的工作岗位。未来的教师职业可能仍然存在，但是他所做的和他现在需要做的是不同的，所以这种影响肯定会产生。