社群经济推动商业文明建设

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■我们的记者李小虹

“人类商业文明的进步和每个人的福祉都达到了前所未有的高峰，但它在未来还会进一步向前突破。社会化、交流、交易、信息和共享的结合是未来社区经济的总方向。社区经济不仅是销售商品，而且所有未来的商业活动，无论是商品还是服务，实际上都是面向社区的。业务发展正变得越来越社会化、个性化、智能化和内容驱动。社会化是一种更好的社会经济模式，它将购物变成了‘顺便的结果’。”中国商业文明研究中心联合主任、新媒体“秦朔朋友圈”创始人秦朔7月5日在由阿拉丁控股集团、《经济观察报》和《家族企业》杂志联合主办的2019年首届雁栖湖论坛上表示。

中国人民大学商学院副教授、博士生导师谢丽娟认为，社区经济连接着人与人之间的关系，其未来应该服务于第三阶段——个体发展模式，创新基于社区经济的零售发展模式。从供求媒介的角度来看，社区经济丰富了场景，不仅包括人与物之间的联系，还包括人与人之间的联系。也许社区经济是新零售的下一站。

阿拉丁控股集团董事长、当当网创始人杨认为，无论任何生产技术，所有产品都必须得到消费者的认可，而消费者认可的环节就是信息连接工具。

据悉，2013年，杨从金融跨境创办了阿拉丁科技，希望依托开放的系统和社区中的各种功能，打造一个线上和线下的互动世界。社区经济是基于开放社会系统的商业服务，是社会互动最重要的应用。消费服务业的第一阶段是商店经济。1999年，阿里巴巴启动了电子商务经济，而社区经济将是电子商务经济的下一站。在社区经济时代，“产品为王”。社会公共圈有丰富的内容，可以解决消费者、商品和制造商之间的联系，增加活动，开辟社会经济的新时代。

在杨看来，商业文明应该给商品和商业注入文化和精神。商业文明是社会文明的基础，是推动社会文明进步的根本力量。5g时代，社区经济将对现代商业文明起到积极的推动作用。