滴滴回应滴滴五星司机刀捅乘客：乘客要求超速驾驶引发冲突

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针对最近发生的南京滴滴快的司机持刀伤人事件，滴滴回应称，引发冲突是因为乘客要求司机在旅途中超速行驶。

滴滴回应称，他对乘客王先生的遭遇深感抱歉。平台收到相关信息后，立即成立应急小组。一方面，它指定工作人员在当天中午去医院看望伤员，并支付医疗费用，以确保伤员得到充分和及时的治疗；另一方面，我们积极配合警方调查事件。

滴滴称，该平台的背景数据显示，司机已获得南京网络驾照，历史上接待的乘客人数超过1万人，过往乘客综合评价为五星。滴滴核实了订单的车内记录，乘客要求司机在旅途中超速行驶。司机拒绝后，双方发生了争执，并升级为肢体冲突。目前，案件仍在调查中，平台正积极配合公安机关查明事件真相。

据媒体报道，11月9日凌晨3时许，南京虎踞路河海大学附近发生持刀伤人事件。肇事者和受害者分别是滴滴快的司机和乘客。双方怀疑是车速问题，司机刘用匕首刺穿了乘客的右臂，现场血迹斑斑。

以下是滴滴回应的全文:

王先生，我们对乘客的遭遇表示歉意。平台收到相关信息后，立即成立应急小组。一方面，它指定工作人员在当天中午去医院看望伤员，并支付医疗费用，以确保伤员得到充分和及时的治疗；另一方面，我们积极配合警方调查事件。

根据该平台的背景数据，司机已经获得了南京网络驾照，历史上的乘客人数已经超过1万人。对过往乘客的综合评价是五星。我们核实了订单的车内记录，乘客要求司机在行程中超速行驶。司机拒绝后，双方发生了争执，并升级为肢体冲突。目前，案件仍在调查中，平台正积极配合公安机关查明事件真相。

下一步，我们将加强对司机的安全和站台规则教育，引导司机和乘客以文明、理性的方式沟通，遇到纠纷时通过合理、合法的渠道解决问题。