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2019年9月21日,希尔顿前首席执行官巴伦·希尔顿在家中安全去世,结束了他传奇般的一生。巴伦是希尔顿家族的第二代掌门人。他在商业上有远见和冒险精神。在他的领导下,希尔顿集团已经走向全球,发展成为一个拥有5000家连锁酒店的庞大帝国。

丫丫港股圈:希尔顿帝国成长史 要放大船 必须先找到水深的地方

目前,希尔顿集团拥有希尔顿、华尔道夫和康拉德等10个酒店品牌,覆盖全球90多个国家,员工近7万人,是一家市值300亿美元的上市公司。

误入酒店业的大亨

巴伦·希尔顿的父亲康拉德·希尔顿是希尔顿酒店集团的创始人,他的创业过程相当引人注目。1919年,从军队归来的康拉德被认为在银行业取得了巨大的成就。然而,他走访了德克萨斯州的十几家银行,没有人出售它们。很难找到愿意出售的银行,但卖家在交易前食言了。康拉德愤怒地停止了交易,放弃了成为银行家的梦想。

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然而,当上帝关上一扇门时,他自然会打开另一扇门。生意失败后,康拉德来到街对面一家叫莫布利的酒店。这家家庭式的小酒店挤满了来自全国各地的人,他们都涌向了德克萨斯掘金。即使是一张床,也要等8个小时才能摆好。

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康拉德知道老板的销售想法,他有敏锐的嗅觉,记得他母亲的话:

“要扩大船,你必须先找到水的深度”。

康拉德决定购买这家酒店,并迅速筹集了4万美元支付基金。当时,美国人均年收入只有500美元左右,而康拉德只有5000美元现金。他的收购相当于赌上他多年的积蓄,还了一大笔贷款。从这个案例中,我们可以看到康拉德在商业上敢于冒险的精神。康拉德今年30岁。

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康拉德不仅对投资敏感,而且在商业上也是一个优秀的玩家。就效率而言,床是通过改成餐馆来增加的,而小杂货店是为了增加旅馆的收入而设立的;在管理方面,军队管理制度的引入和员工收入中奖金项目的增加极大地激发了他们的积极性。这些措施在现代似乎很普遍,在当时都是创造性的行为。

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就这样,希尔顿家族开启了酒店业霸主的传奇之路。

自1921年以来,康拉德不断地从酒店带来的现金流中收购酒店,而这些酒店大多处于倒闭的边缘。然而,经过康拉德的成功管理,酒店业务将再次繁荣,并不断成为“黄金”。后来,康拉德开始建造自己的酒店。当时,他手里只有10万美元,而建造一家新酒店至少需要100万美元。康拉德再次展示了他非凡的勇气,以每月31000美元的租金和99年的租期赢得了达拉斯市中心的核心地块,并使其成为当时最豪华的酒店。

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在希尔顿的商业史上,每个地方都体现了他的创新精神。1925年,一座高层酒店被开发出来;1927年,酒店配备了冷自来水和空;用“你今天笑了吗”作为口号来强调酒店的服务精神。

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然而,企业管理的道路非常漫长,总是充满曲折。聪明的头脑只能帮助你开始你的事业,只有顽强的意志才能使企业渡过一场又一场的风暴。

始于1930年的大萧条是康拉德生活中最大的障碍。在大萧条时代,人们的基本生活是个问题,不可能谈论旅行和娱乐。随着经济衰退的到来,酒店行业已经跌到了谷底,美国的大多数酒店都已经关闭。康拉德通过动员员工增加收入和削减开支,设法挽救了五家酒店。后来,它到处借钱。在最危险的时刻,希尔顿只能通过投资石油矿来争取资金。然而,这是一个游戏,如果你赢了,资金翻倍,如果你输了,你只能清算。成败在瞬间。

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运气也是大企业发展中不可忽视的因素。

希尔顿的赌博是正确的,成功的石油投资带来的钱帮助希尔顿酒店度过了最危险的时期。

大萧条后,希尔顿的业务恢复了。酒店的数量已经恢复到八家。当酒店业表现良好时,资本支出很少,现金流充裕。希尔顿通过持续的现金流不断发起收购。收购速度接近每年一次。旧金山和长堤的一些著名酒店相继被买走。在1949年和1951年,著名的酒店在华德福和斯特勒包括在内,其中斯特勒酒店售出1.1亿元,这是一个连锁集团,有10家酒店。从此,希尔顿集团成为世界上最大的连锁酒店,“希尔顿”这个词几乎是酒店的同义词。

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聪明的第二代接班人

巴伦·希尔顿是康拉德的第二个儿子。与他的花花公子哥哥不同,男爵大胆而稳重,从小就在商界摸索。在加入家族企业之前,他经营过许多创业项目,包括著名的美国足球联盟。

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1966年,巴伦正式接管了巨大的希尔顿帝国。在他执政的30年里。他最大的能力是健全的财务控制和明智的资产收购。

1970年,他说服董事会买下拉斯维加斯的两家酒店,并通过在酒店安装摄像头和老虎机来领导博彩业。同时,巴伦在酒店组织歌手表演和拳击比赛,最大限度地在全国推广希尔顿酒店。1972年,这两家酒店占了美国162家希尔顿酒店收入的近一半。1975年,六家最大酒店的一半股份被出售,以换取可观收入的经营权。创造了房地产销售回租的盈利模式。

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与大胆进取的战略相比,巴伦的财务状况良好。希尔顿酒店的资产负债表一直是业内最稳定的,其资产负债率一直处于很低的水平,其信用评级也很好。正是由于巴伦的稳健,希尔顿在执政的30年里经受住了行业的风风雨雨,稳步发展。

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希尔顿的继承人

希尔顿的家庭可能天生就有冒险和创新的精神,这可以帮助企业克服困难,出其不意地取胜;把它放在个人生活中,它可能有点陈腐。

康纳德本人也是一名热情的舞者,他曾在自己的名片上写道:“与我共舞的舞伴只会是一位年轻美丽的成熟女性。”康纳德的长子尼克,男爵的哥哥,是一个不打算做生意的花花公子。在那些日子里,他与大明星伊丽莎白的婚姻引起了轰动,被誉为“金婚”的典范。然而,这段婚姻只持续了一年,就匆匆结束了。

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巴伦是整个家庭中最传统的人。他一生只有一次婚姻,有8个孩子,15个孙子和4个曾孙女。他把全部精力都投入到事业中。但是他的儿子里克走了他叔叔的老路,娶了一个小明星——凯茜。

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与创始人康拉德的母亲对儿子的指导不同,凯茜从小就是一个被宠坏的孩子,所以她对孩子的教育可以说是荒谬的。正是在这对夫妇的完美结合中,我们的八卦天后帕丽斯·希尔顿诞生了。

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凯茜有许多精彩的故事。例如,当巴黎还是几个月大的时候,凯茜经常把她留在家里,然后一整天都不见踪影,去参加各种聚会和晚宴。此外,无论当时希尔顿酒店有多忙,里克和凯茜经常毫无保留地提前去希尔顿酒店,要最好的房间、最好的食物和红酒。如果服务员拒绝上菜,凯茜会趾高气扬地说:

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“你知道我们是谁吗?我丈夫是下一个希尔顿!”

在母亲的耳目下,巴黎也沿袭了这种傲慢的性格和武断的风格。在《希尔顿家族》中,有一个关于希尔顿家族奢华的故事:

“在一个繁忙的星期五,里克和凯茜带着帕里斯和他们的两只小狗(除非是导盲犬,否则不允许带狗进入酒店)。虽然房间已经被预订给空一号,但他们明确表示他们是希尔顿的家庭成员,并要求贵宾待遇:最好的套房、免费食物和保姆。经理不想得罪统治家族,所以他打破了特殊服务的禁令,把他们安排在兰伯特制药公司的豪华包间里。”

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“当希尔顿夫妇周日晚上退房时,经理松了一口气,因为兰伯特的人明天早上会来上班。但是很快,他接到了一个电话,要求他赶快回酒店,因为有一个可怕的紧急情况。当经理来到套房时,他发现里面全是狗屎,因为希尔顿和他的妻子都去迪斯科舞厅跳舞了,没有人遛狗。经理必须彻底仔细地打扫房间。在那次事件之后,他们再也没有听到希尔顿夫妇向他们表示任何感谢或道歉。希尔顿夫妇的心态是如此傲慢和武断。”

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20世纪90年代,巴伦开始为家族企业寻找接班人。虽然他有八个孩子和四个孙子,但他发现没有人能接手,最后他只能把家族生意委托给前迪士尼首席财务官博伦巴赫。看到他的后代做了什么,巴伦在2007年把他所有的财产捐给了基金会。用于慈善目的。并写下了一句名言:与其让你的孙辈毁掉他们所有的财产,不如用它做点好事。

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当然,我们外人不知道我们捐赠资产是为了避税还是慈善。

结论

希尔顿家族是美国的一个传奇家族。它有一个大家庭应该有的所有故事,比如财富、花边和丑闻。然而,我认为读者应该学习康拉德和拜伦勇于冒险、勇于创新、专注事业的精神,这是他们家庭发展的基础。

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还有那些公子小姐的闲话,我们只是听听。

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