58同城、安居客205城上线装修业务，以科技和精选服务破家装困境

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乐居财经新闻对于购房者来说，买房是房地产交易的结束和生活的开始。然而，装修已经成为购房者的“甜蜜负担”。如何在短时间内呈现出想要的效果，让用户在选择房子的时候能够看到他们所看到的，并保证装修服务的质量，已经成为购房者的一个难题。

据悉，58桐城和安居客将在近期推出一键装修和“安全选择”装修服务。基于人工智能大数据分析和深度学习的原理，58 City和Anjuke将装修类型与空的房屋结构准确匹配，帮助买家提前展示房屋装修，也可以根据不同的风格和设计风格进行选择，让用户获得像在网上看房子一样真实真实的选房子体验。

桐城安居客的装修定位于打造最有价值的装修消费决策信息平台，为用户提供优质商家精选服务，为装修业主提供简单、透明、高品质、高性价比、有保障的家装体验服务，使装修变得简单、透明、精致，装修体验更好。

截至目前，58城市装饰频道在全国205个城市拥有数千家高品质的装饰公司，为用户提供装饰咨询服务，有近10万套网上全屋装饰案例和数千套完整、半包和部分装饰套餐供用户选择。

选择优质服务，提高连接效率

长期以来，互联网在装饰行业的普及程度较低，建材产品的信息在商家和消费者之间是不对称的。商家很容易利用产品型号的差异谋取私利，而消费者无法获得公平的价格信息和口碑信息，所以只能根据商家的营销情况进行选择。

在装修市场评价体系不完善的情况下，报价不透明，水电隐蔽工程难以发现，往往使消费者在整个装修过程中筋疲力尽。有数据显示，有643万“网络装修公司”在流失。百度搜索结果显示，具有相应资质的装修公司仅占总市场的15%。2018年上半年，共有5591起装修投诉，同比增长114%。

为了帮助这些用户有效地解决装修问题，58桐城和安居客的装修业务在其中扮演了重要的角色。据赵介绍，58城市副总裁，58城市和安居客选择品牌装饰企业合作的服务企业的选择标准。目前，每个城市在起步阶段只与当地城市的几十家顶级企业合作。这些企业在品牌声誉、交付能力(回头客比例、行业声誉)和品牌运营意识方面领先于市场，是当地市场上最值得信赖的家装公司，能够为业主提供相对稳定的装修服务。

对于装饰企业来说，58城和安居客装饰渠道可以在深度整合装饰市场各种资源的前提下，帮助企业提高签约效率，降低交易成本。

2019年6月8日，家居装饰与安居克开始了30个城市的合作。在短短的3个月里，合同的签署一直在持续。家居装修负责人表示:“安居客的业主非常准确，测量房间和签订合同的交易周期非常快。很多业主在看清单页面的时候看到了住家的情况，通过微信、400和安居客的预约直接与住家沟通，大大提高了交易效率。”

多重装饰解决方案帮助消费者做出决定

对于购房者来说，家居装修涉及到很多过程，如设计、报价、建材采购、施工、安装和验收。它可以被认为是家庭消费中最复杂的产品之一，而装修对大多数用户来说是一种奇怪的消费，所以他们不知道如何开始。

面对80后和90后家居市场越来越多的消费者，装修需要平衡消费者的各种需求。一方面，它满足了消费者对整个家装投资和效果的控制，另一方面，它解决了消费者时间和精力有限，家装不同环节信息覆盖面大的问题。

为此，58城将在年底推出“一键式装修”服务，基于大数据进行快速的房型匹配和风格包装设计，帮助所有购房者提前展示自己的房屋装修外观，让用户能够独立高效地获取装修信息，并根据不同需求自行设计装修风格。

然而，在实际装修过程中，由于受地域、不规范、流程冗长、流程复杂、人员众多等因素的限制，始终存在一些问题，如一些安装企业质量参差不齐、用户资金不安全、施工质量不安全、售后投诉无人值守、纠纷解决困难等。

为了解决这个痛点，58安居客民族家居总经理梁介绍，58桐城和安居客有望在12月底推出“自选装修”。保险公司将对施工过程进行担保，平台和保险公司将合作对装修中最有可能出现的五大问题进行担保，包括增加项目、拖延、偷工减料等。

到目前为止，58城和安居客的装修业务已经赢得了业主的广泛好评。武汉一位业主说:“安居客之前买的二手房是从外地回来装修婚房的。我在安居克街上看到武汉的一家装饰公司。经过网上交流，我确定了我的意图。到达商店后，我从设计转向材料和服务。我们对所有方面都很满意，所选择的业务也非常可靠和安全。”

迄今为止，58个城市和住宅客户已经为全国100多万名经纪人和1000多套品牌公寓提供了平台服务。未来，58城和安居客将继续培育服务家装行业的网络协作平台，从技术角度全面提升行业实力，为整个房地产信息服务链的用户带来更多价值。