发展改革委等部门组织开展20192020年家政培训提升行动

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根据国家发展和改革委员会官方网站7月12日的消息，为贯彻落实《国务院办公厅关于推进家政服务业质量提升和发展的意见》(国办发〔2019〕30号)，加强家政服务人才队伍建设。为促进家政服务优质发展，国家发展和改革委员会、商务部、教育部、人力资源和社会保障部、全国总工会、共青团中央、全国妇联决定组织2019-2019年相关事宜通知如下:

一.主要目标

通过国内培训的推进，推动各地课程的完善，推动形成以政府培训、企业培训和实训基地培训为主体、以学院培训为支撑的国内人才培养体系，提高家政人员素质，吸引更多的家政人员从事家政服务行业，为家政服务的优质发展提供高素质人才支撑。到2020年底，人口超过100万的城市家政服务培训能力将全面覆盖，培训次数将超过500万次。

中华全国总工会推动实施工会技能培训以促进就业，截至2020年底培训了20万名家政工人(次)。

中华全国妇女联合会积极与政府相关部门合作，依托妇女家政协会(联盟)、企业和基地组织家政工人培训，2020年底前培训家政工人30万人。

到2020年底，其他中央部门和地方各级政府将通过职业技能培训和劳动力转移培训，培训150万名家政工人(次)。

到2020年底，全国各类家政企业和职业技能培训基地将培训300万家政工人。

二、培训内容

(1)国内企业职业经理人培训

面对国内各地企业负责人，我们将通过统一教学、调查研究等方式，提高国内企业职业经理人的管理能力，推动国内企业改善内部管理结构，提高盈利能力，改善经营模式。

(2)家政服务人员的培训

建立国内行业一线服务员工岗前短期培训机制，重点开展养老、妇幼保健、病人护理、残疾人陪护等领域的标准化岗位技能培训，适当拓展心理学、医学、营养学、沟通技能等基础知识。

国内企业职业经理人和家政服务人员的培训将纳入国内服务业的信用体系。

三、培训形式

政府培训。结合提升和拓展家政服务业试点，推进家政劳务输出基地建设、春潮工会技能培训、女性家政服务专项培训项目等。特别是要努力培养贫困地区的转移劳动力，使愿意从事家政服务业的劳动力能够享受最基本的培训课程。

(二)企业培训。充分发挥企业在国内培训推广中的主体作用，鼓励企业根据自身实际和客户需求开发特色培训课程体系，综合运用在职培训、脱产培训、业务培训、技能竞赛等方式开展培训活动。

(3)高校培训。依托国内服务相关专业的高职院校和普通本科院校，引进和消化国际先进的课程设计和教学管理体系，配合政府和企业开展国内企业管理和关键技能提升培训。

(四)培训基地培训。依托产教一体化培训基地、公共培训基地、企业培训基地等职业技能培训基地，为进入国内行业的新进人员提供基本技能培训，为回收的家政服务人员提供技能提升培训，促进国内企业学生实训的制度化、规范化，提高国内企业员工在职教育培训的覆盖水平和质量。

四.保障措施

对于积极推进国内培训并取得显著成效的城市，中央有关部门将尽可能在以下几个方面给予政策鼓励和支持:一是支持地方政府优先将国内龙头企业纳入产学结合企业建设和培育范围。二是加强产学结合实训基地建设。三是推动本科院校或高职院校开设家政服务相关专业。第四，本地合格境内企业通过发行公司债券筹集资金。第五，鼓励国内企业开展海外并购、股权投资和风险投资。第六，支持试点地区利用投资、资金、担保等组合工具支持国内企业发展。第七，家政工人的培训支持政策。

V.工作安排

(a)明确的培训计划。各省应根据实际情况填写培训计划表(见附件)，明确年度工作目标、培训形式和保障措施。请在2019年7月31日前将计划提交给国家发展和改革委员会、商务部、教育部、人力资源和社会保障部、中华全国总工会、共青团中央和中华全国妇女联合会。

(二)开展培训活动。各地要创新方式，稳步推进，鼓励校企联动、跨地区联合、校企合作等多种形式的培训。国家发展和改革委员会和有关部门将选择几个地方开展示范培训活动。

(3)总结与评价。各地要按照培训计划及时上报进展情况。国家发展改革委、商务部将会同有关部门建立工作评估机制，及时组织抽查和评估，及时总结有益经验和典型做法，并及时向全国推广，确保培训工作的有效性。