山东滕州：“三问”问出新活力

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“滕州市专门为我们盘活了4万平方米的闲置工厂，并在许可证办理和用工方面实施了保姆式服务。该项目仅用了95天就投入试生产。”蒂奇杜亚(滕州)科技有限公司副总裁张东岳对滕州的高效服务表示赞赏。

这是由于山东省滕州市行政效率的提高。求援、开协商之门、关政治之门，使滕州的商业环境不断优化，新旧动能转换取得突破，充分利用优质发展。

走到门口“询问需求”解决问题

"雪中送炭，企业急需信贷支持时“解渴”. "山东华能电缆有限公司总裁曹炳英说。今年5月8日，滕州金融服务中心组织10位银行行长进入企业，面对面了解企业的财务需求。当我进入华能电缆公司时，我了解到由于缺乏有效的担保企业和抵押品，现金流紧张，不敢接订单，但没钱接订单。枣庄银行滕州支行行长现场与企业对接。

在信贷资金的支持下，山东华能电缆成功承接了几个大订单，合同总金额超过4160万元。

不搞“远程指挥”，工作作风就变了，问题就解决了，工作就落实了。滕州市真正做到了求实、求实、求实、解难，用个人服务帮助企业解决燃眉之急，让企业走出困境，焕发生机。

打开“询问”之门，促进发展

滕州有一个国家级工业金字招牌——中国中小机床之都。但是，一些机床企业存在创新能力弱、产学研合作范围和程度低、R&D平台质量和效率不高等问题。为此，滕州市开展了“一个企业，一个政策”专家咨询活动，并邀请专家进入企业进行一对一的研究，帮助企业提高创新能力。

海特数控机床有限公司从事数控机床的研究、开发和制造已有20年。专家们开了一个“药方”，帮助它在“看、听、问”之后升级文件:开发一个远程预警控制和机床故障大数据分析平台。今年年初，滕州主动匹配海特。中国科学院、国家机床质量检验中心和海特公司在滕州为戴院士设立工作站，完善产学研合作机制，广泛开展深层次合作。

问诊、计费、指路，滕州引领机床企业向高端精密数控方向发展，先后登陆北航机床创新研究院、北京理工大学路南研究所墨子科技园、龙腾高合金新材料等创新平台和产业项目。国家高端数控机床产业基地的雏形已经出现。

关上门，“问政治”来统治懒惰的政治

为进一步加强干部作风建设，滕州市组织新闻媒体开通了电视政务热线，对部分职能部门和干部的不作为、乱作为、失职行为进行现场质询。设立了两个部门，即热线反馈和热线申诉。市级部门负责同志上网接听群众来电，回应和解决群众关心的热点难点问题。

截至目前，第15轮政治热线共播出52个节目，回答了506人的要求，监督了241个问题，解决了190个问题，人民满意率达到89%。日常政治，网络政治...常态化和日常政治化成了“补钙剂”，迫使干部转变工作作风，大大提高了工作效率，使基层组织真正发挥了“尖刀”的作用。

“如果企业强大，行业就会繁荣。我们关爱企业，像关爱自己的眼睛一样善待企业，最大限度地调动和保护各企业的发展积极性。”滕州市委书记刘文强表示，滕州市正在下大力气，努力把更大的“尽职指数”和“奉献指数”换成事业的“发展指数”和群众的“幸福指数”，以确保经济社会持续健康发展。(经济日报记者王金虎通讯员徐琪)