保险服务实体经济的“齐鲁样板”

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□崔广顺本刊记者姚辉

如何充分发挥保险服务和支持三农的作用？中国人寿山东分公司以党建为导向，依托中国人寿的综合资源和实力优势，不断提升政治地位，在山东经济转型升级中发挥了重要作用，树立了风险管理和服务提供商的良好形象。

中国人寿山东分公司党委书记兼总经理赵伟洲在接受采访时说，虽然他被调到山东已经10个多月了，但他已经调查了16家当地公司和40多家分公司。谈到公司的情况，赵伟洲了如指掌。

为农村振兴服务

据赵伟洲介绍，近年来，中国人寿山东分公司始终将业务发展与农民生产经营风险相结合，发展了50多种保险类型，涉及种植、养殖、价格指数等各种生产、销售和流通领域；我们参加了全省小麦、玉米、棉花的各种政策性种植保险，启动了苹果、桃、蔬菜大棚等特色农产品的保险。

针对蔬菜价格波动大、蔬菜价格便宜、伤害农民、价格高伤害消费者利益等社会问题，公司推出了大蒜、蒜苗、大葱、土豆等价格指数、蔬菜大棚光照不足指数等创新产品，增强了农民抵御风险的能力，落实了国家支农惠农政策。自2017年以来，该公司为393万农民提供了201亿元的风险保护，共支付了5.65亿元。我们将不遗余力地保护山东省名特农产品的“价格”，保护特色品牌和主导产业，帮助农民规避市场风险。

增强大局意识

山东省新旧动能转换综合实验区总体建设规划是中国共产党第十九次全国代表大会后批准的第一个区域国家发展战略。赵伟洲表示，作为金融中心企业，公司必须不断提升政治地位，增强大局意识，充分发挥集团资金运用和自身保险服务优势，做好保险服务和金融支持工作。为此，公司的新老车队都跑了"接力赛"，多次向省领导汇报，并与政府部门沟通。去年初以来，他们走访了10多位地方党政领导，了解和沟通政府资金、项目和保险需求，推动中国人寿与省财政厅签署了山东省新旧动能转换中国人寿基金合作协议；与临沂市、烟台市和济宁市政府签署全面战略合作协议；山东省政府与中国人寿保险(集团)公司之间的全面战略合作协议也将在近期续签。

在发挥经济补偿功能、保障实体经济发展方面，公司肩负着勇于承担、社会效益优先的重任。在寿光龙源食品公司“11.16”特大火灾中，公司迅速赔付715万元；山东实达科技集团“7·16”爆炸事故后，公司首次赔偿1908万元；在山东西南部，有200多起暴风雪灾害索赔，赔偿金额超过1600万元；齐鲁汽车零部件仓储市场火灾赔偿金额为1335万元；今年“利希玛”台风洪水造成淄博康悦纺织有限公司严重进水，公司提前赔偿190万元，帮助企业恢复生产经营和灾后重建。

保障民生工程

赵伟洲表示，在服务政府职能转变方面，公司只有选择合适的匹配点和切入点，运用市场化机制创新公共服务和救灾形式，才能将保险服务拓展到社会各个层面，真正发挥政府职能转变的可靠助手作用。

2018年，中国人寿山东分公司积极创新“精准”扶贫措施，为25万贫困人口提供了个人和金融风险保障，有效解决了因病致贫、因灾返贫和因事故返贫问题，为实现消除贫困目标保驾护航。

责任保险与国计民生息息相关。公司全力推进校园责任保险、医疗保险、养老机构责任保险等民生保险，累计风险保障3.3万亿元。公司还创新性地在菏泽等城市开展了城乡居民意外伤害医疗保险，成为城乡居民医疗保险的有效补充。全面参与公共安全管理、公共责任保险、安全生产责任保险、食品安全责任保险、环境污染责任保险，风险担保800多亿元，赔偿金额1347万元。

提升发展理念

赵伟洲说，只有强大的公司才能提供良好的服务。

为确保“振兴中国人寿”战略的落地生根，公司确立了“价值贡献、优质发展”为主线，以提高质量和效率为基础，以团队建设为支撑，以法律法规为导向，深入推进“4554”工程，加快推进，提出“为客户、为公司、为员工、为自己”的经营理念，以平衡效益与规模、自身效益与社会效益、公司发展与员工利益的关系。明确了不断加强党建指导、扎实推进渠道建设、不断优化业务结构、大力提高经营效率、不断突破发展模式、大力打造执行力、着力提升幸福指数等七条重点工作路径，以凝聚发展动力，促进转型升级，真正实现公司由外延发展向内涵发展的转变，更好地服务地方经济社会发展。