广州创建现金服务示范区正式启动

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10月31日，广州现金服务示范区创建仪式启动。中国人民银行广州市分行副行长郭运喜在仪式上表示，由于受交易需求和消费习惯的影响，现金在未来很长一段时间内仍将是中国重要的支付工具。现金供应是最广泛接受的金融服务，它与经济安全稳定、人民正常生产生活和人民福祉密切相关。

“它能否满足社会各界合理的现金需求，让人民用钱方便，用钱放心，用钱干净，直接关系到人民群众的切身利益，关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感的提高。”郭云熙说道。

据介绍，广州现金服务示范区位于广州市陶金路繁华商业区，包括13个营业网点，包括中国工商银行友谊支行、农业银行环市支行、中国银行友谊商店支行、中国建设银行地景大厦支行。现金服务示范区各网点将开展现金服务标准化建设“六个统一”(统一宣传制度、统一铭牌标识、统一现金宣传内容、统一现金宣传语言和解释口径、统一执行残钞兑换标准、统一小面额储备标准)。

数据显示，截至10月31日，广东省已建成首批20个现金服务示范区，包括13个城市示范区、7个乡镇示范区和180家金融机构的324个网点。

郭运喜表示，下一步，中国人民银行广州分行将继续推进现金服务示范区建设，以示范区网点为标杆，通过实施公共服务反馈、暗访、通报、问责和回访等方式加强监督管理，加大对示范区网点的政策引导和服务力度，充分发挥示范区的引领作用，更好地满足人民群众多样化、多层次的现金服务需求，全面提升广东省现金服务整体水平。