广东叶氏药业被投诉虚假宣传：花4万买减肥产品承诺“65天减重50斤”结果一斤

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新华网财经12月6日电(记者林)消费者张花近4万元购买了广东制药有限公司的减肥产品，结果是“吃了近40天都没有减肥”，12月3日，张在第三方投诉平台“汇聚投诉”上贴出了一条投诉信息，称广东制药的工作人员承诺她在65天内减肥50磅，这是“虚假销售诱导消费者”。

对此，中网财经记者致电广东石页医药有限公司进行了采访。接完电话后，其他工作人员得知这是记者的采访，于是他们挂断了电话。

根据居投诉网，张以“虚假销售诱使消费者”为由向广东省医药有限公司投诉，要求退款37258元。

张说，他在网上订购了一种398元的减肥药，因为他在网上看到了企业推广的减肥药。吃完后，一名电话工作人员打电话询问效果，并介绍了一名营养师。"为了快速减肥，我接受了他们的建议."。张说她付了四次钱。除了最初的398元，她还设定了3860元的疗程。“它能让我在65天内减掉大约110磅。我体重160磅。为了快速减肥，我买了它。第三次，我把它调到13000，说它能溶解脂肪。第四次，我把它调到20，000，说它能溶解脂肪。张女士说，她吃了将近40天，但她并没有像企业承诺的那样减肥，相反，她并没有减肥。”后来，我和他们协商退款，总是推脱我的诚意。后来，他们要求我(继续)转账(购买产品)。"

天空调查显示，广东石页药业有限公司成立于2016年，产品涵盖健康管理、中药、西药、制药、康复等多个领域。

中国财经网记者在投诉平台上发现，近两年广东叶药业有55起历史投诉。仅去年一年，就有多达40起投诉。投诉主要集中在无效的减肥产品和虚假宣传。

记者注意到，在很多投诉案件中，绝大多数消费者要求企业退款，最低金额为几千元，最高金额为10万元。去年6月15日，朱某在投诉平台上投诉“被广东叶诈骗12.37万元(原文相同)。”经过了七个多月的谈判，朱女士正在聚会。投诉信中说:“我和广东叶医药电子商务有限公司之间的问题已经通过友好协商解决了。”

此外，记者还注意到，广东石页制药有限公司因销售减肥产品被消费者起诉。

根据中国判断文件网今年9月披露的判断，广东石页药业及其关联公司广东石页医药电子商务有限公司(“石页商业公司”)因消费者购买该公司的减肥产品而卷入“网上购物合同纠纷案”。根据判决，被告叶商业公司未取得食品经营许可证销售食品和保健食品，应认定为欺诈。因此，本院判决被告叶商业公司将该商品价款9.6万元人民币180元返还给原告于，并赔偿原告于该商品价款的3倍，即28.8万元人民币540元，共计38.4万元人民币720元。

来源:中国裁判文书网

资料来源:中国判断文献网记者浏览了广东石页药业的官方网站，发现网站上展示了很多减肥产品，包括芦荟软胶囊、沙茶替代品、益生菌粉和维生素C+E软胶囊。该网站称，“近年来，经过其团队的一系列研究和时间，已证实该产品与酶、膳食替代粉和古茶相结合，能给肥胖人群带来显著的减肥效果。”

来源:广东石页制药网站

来源:记者与广东石页制药有限公司销售人员微信聊天记录，中网财经记者致电广东石页制药有限公司热线作为消费者，对方称只负责售后服务。如果您需要查阅产品信息，稍后会有人回复。随后，一位自称“高级金牌管理顾问”的人士联系了记者，但对方发给记者的减肥产品图片并未注明石页药业的相关信息，与广东石页药业网站上展示的产品包装不符。对此，对方给出的解释是“产品根据具体情况进行安排和搭配”。

中国网银将继续关注消费者对广东石页医药减肥产品“虚假宣传”投诉的后续进展。