工信部组织BAT等11家企业召开座谈会

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据工业和信息化部12月9日消息，根据2019年通信行业防控电信网络欺诈重点任务清单“两个清单”和互联网集中清理专项任务清单，全行业积极推进防控电信网络欺诈重点工作。为进一步加强互联网企业责任的落实，工业和信息化部网络安全司组织中国互联网协会、中国信息通信研究院、腾讯、阿里巴巴、百度等11家重点互联网公司就网络欺诈治理进行了讨论和交流，进一步强化了企业的主体责任。

今年7月，在工业和信息化部网络安全司的指导下，11家重点互联网企业在中国互联网反欺诈论坛上签署了《关于预防和治理电信网络欺诈责任的承诺》。责任书签订以来，重点互联网企业按照行业主管部门的要求，积极开展工作，创新思路，采取多种措施，取得了初步成效。一是在组织体系上，进一步明确责任部门，加大人员力量，不断完善巡逻预警和快速反应机制。腾讯专门成立了一个300人的安全团队，加强对欺诈的分析、监控和处置。第二，在技术能力方面，进一步加大技术研发投入，充分利用大数据和人工智能提升技术能力。阿里巴巴通过机器学习分析欺诈脚本，并加强精确打击。今年，阿里巴巴累计警告了20多万高风险受害者。三是在清理整顿方面，对手机卡、游戏卡、充值卡、购物卡等产品进行了全面调查。从7月到10月，京东、品多多和阿里巴巴等平台及时清理了6000多个非法产品相关账户，截获了800多万笔可疑交易。第四，在安全评估方面，进一步完善内部防控机制，积极防范新的业务安全风险。美团、网洛奇等企业认真落实安全评估要求，努力提前防范和处置欺诈风险。第五，在用户报告受理方面，进一步完善报告受理和处理流程，建立7*24小时快速处理机制。新浪微博、58同城、百合家园等企业按照机制和流程及时回复用户举报，截至目前，已处理欺诈账户15000多个。

工业和信息化部网络安全司将会同有关部门督促和指导重点互联网企业进一步落实主要职责，切实加强账户管理、业务管理和平台管理，积极创新方式方法，不断提高技术防范能力，不断巩固治理成效，推动电信网络欺诈防范和治理再上新台阶。