加强交流互鉴 促进融合发展——河南漯河“走进保险业”活动纪实

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□唐

11月8日是第20个中国记者日。为了在加强沟通中相互借鉴，促进融合、创新和发展，河南省漯河市保险业协会于当日举办了“媒体之友、NPC代表、CPPCC会员走进保险业”活动。

活动期间，漯河市人大代表、市保险行业协会秘书长白荣川陪同市广播电视台专题部主任、市保险学会理事委员、市人大代表、盐城市宝上村银行财务部经理Nikki、市广播电视台项目研发部副主任李宁、漯河日报财务部副主任高海波一行前往7家保险机构进行实地观察。保险机构的负责人带领大家参观了公司的工作场所，并简要介绍了公司的发展情况。

在PICC漯河分行柜台，警保联动服务窗口吸引了大家的目光。公司副总经理李鹏告诉大家，在这里，市民可以办理车辆管理和驾驶管理的相关业务。推进警保联动新模式，充分发挥“交警”和“保险”的专业优势，多办数据、少跑腿服务群众，不仅是服务漯河经济社会发展的需要，也是方便群众、造福群众的重要举措，是拓展交通管理服务内容的新探索。

访问期间，平安人寿漯河中心支公司运营部经理田翠萍用几套数据向您介绍了公司近年来的变化。尤其是客户推荐率从2018年的51%上升到2019年的63%，充分证明了公众对平安人寿的认可。

走进光大人寿漯河中心支公司，一面横幅格外醒目，横幅上写着千言万语的感谢。该公司总经理严大洋指着横幅说:“据说保险理赔很难，但在光大人寿，理赔真的一点也不难。”

随后，媒体记者、全国人大代表和CPPCC委员及其一行进行了讨论。大家畅谈如何充分利用媒体传播手段进行保险宣传，如何增强公众的保险意识，如何增强行业的公信力和号召力，如何在全媒体时代塑造良好的行业形象。大家一致认为，行业形象代表着行业声誉、服务质量和人员素质，是行业的重要战略资源和无形资产。保险公司应拓展各种渠道，利用“传统媒体+新媒体”进一步普及保险知识，宣传保险政策，推广保险产品，提升保险形象。

白荣川在会议总结中说，近年来，按照市委、市政府的要求，全市新闻工作者紧紧围绕服务经济社会发展这个中心，以全心全意为人民服务为主题，贯穿改革创新的主线，精心组织开展各种保险报道，普及正确的保险知识，传递正确的保险理念， 重点宣传保险业的重要活动、成就和先进典型，为全市保险业的发展提供强有力的舆论支持。 对保险业来说，他们既是观察者又是建设者。他希望记者和朋友们能够继续关注保险业，用自己的笔描绘保险业未来的美好，为保险业的发展注入媒体的智慧。他要求各保险公司要加强与新闻媒体的联系，加强宣传平台的整合，凝聚强大的合力推进宣传工作，构建沟通与横向整合的大规模宣传格局。