淘集集破产残局背后：资金管理混乱 商家反复＂被套＂

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"破产是直接关闭应用和商业背景，而不是别的？"一个淘大商人问道。

12月9日，自称是“中国互联网企业中成长最快的企业”的社交电子商务公司陶吉吉正式宣布重组失败，将寻求破产清算或重组。消息来得有点措手不及，对淘大收藏仍有希望的商家只能遗憾地叹息。如果他们在两个月前及时制止了损失，他们就不会在“双11”之后第二次“被套牢”。

商人的遗憾是由于最近几个月的过山车经历。在这个过山车上，有超过40，000个商家、广告商、供应商、近400名员工、全能投资者和用户。

当商人试图抓住“救命稻草”挽回损失时，他们最终损失更大。如今，看到重组和复苏无望，商家只希望淘大能在平台上披露支付和存款的去向，但资金的“可追溯性”似乎还有很长的路要走。

淘选不能再次提取现金。“双11”付款再次“设定”

自2018年8月推出以来，淘大系列的付款期限已进行了多次调整，包括t+1、t+7、t+30和t+45。此外，延迟付款的原因很多，后续淘大收款的实际账期已经延迟到90天。但即便如此，商家还是不能取款。到今年10月初，“盖子”再也盖不上了。

10月，面对商家索要货款，淘大宣布重组。这似乎是最好的选择，否则它只会破产。为了弥补损失，商人签署了债务重组协议，这也是他们第二次付款的开始。

由于债务重组协议的规定，即10月8日后付款的结算方式为:订单发货后15天生成对账单；点击提款，在5个工作日内完成付款。

不幸的是，从11月22日开始，托收付款无法兑现的情况再次出现。

“11月22日是星期五。我不能在周末提取现金。我想我会等到下周一。因此，周一仍无法提取现金。”来自安徽苏州的商人冯志告诉《国家商报》记者，此时，商家纷纷开始下架。

值得注意的是，当淘大收藏不能再提的时候，商家之前参与的“双11”的货款也在其中。

“在‘双十一’前后，我在冀涛的日销售额约为4000元，而‘双十一’的销售额达到了3万元。”来自福建的冯先生说，欠款总额已超过100万元。关于为什么不能再次提现，刚离开学校的冯志告诉记者，每次他问淘大的客服，得到的回答是支付宝正在升级。

事实上，9月，淘大商人宋鹏意识到他再也不能信任淘大了。随后，在10月，宋鹏准备材料起诉淘，但未能成功立案。他拖欠了70万元。

资金管理混乱，质控费直接记入个人账户

回顾债务重组协议，冯至注意到协议中有一句话，厦门的主体上海环博实业有限公司(以下简称上海环博)同意从10月16日开始与具有清算结算资格的第三方支付机构对接。

根据冯先生与淘大网副总裁的对话记录(记者从淘大网工作人员处核实为微信)，12月3日，表示一切正常，并再次给出了延迟付款的三个原因:支付宝对接影响；因为秘密钥匙被拿走了，它是交付；商业起诉导致法院的司法冻结。

“我们不知道如何监管商家在电子商务平台上的支付结算，但如果他们都像淘大那样，将来谁还敢在平台上销售商品？”冯志强调，淘大应注意货款拖欠问题。

在淘大平台上，一个商家可能有多个店铺，每个店铺必须向淘大支付2000元押金。“除了付款，如果按5万家店铺计算，平台收到的定金是1亿元。钱去了哪里，淘大收藏没有解释。”淘的一名前雇员说。然而，记者未能获得淘大百货商店的确切数量。

此外，淘大声称委托第三方对在线资源进行质量控制。商家提供的淘大渠道质量控制流程显示，一个产品id收费300元，大部分收款账户都是个人账户。

商人李煜告诉记者，账号不是固定的，每隔一段时间就会更换一次。"我在一家商店换了十几个账户。"冯先生也说过。

“会有人通过短信或电话联系您进行质量控制。如果你卖得好，你将被迫做质量控制。如果您不进行质量控制，您将获得资源位置。”李煜告诉记者。

“如果每个商家平均做10次质量控制，那就是3000元。根据平台上4万个商户的数量，这是1.2亿元。”李煜认为，具体的质量控制量可能不限于此。

“被迫”升级ka店的商家被迫更换供应商

事实上，对于淘大的商户来说，他们担心的是淘大以往的资产运作，为他们追讨款项带来了更多“未知项目”。

今年4月至6月，淘大收藏迎来了快速发展，商家的积极性得到了充分调动。每个人都在忙于获取资源、支付账单和运送货物，没有人预料到这一点。当时，一个“大坑”正等着他们，它由于各种原因不断延长付款期限。

6月6日，淘大收集的相关人员通知一位商户，他们已经升级为ka商户(主商户)，所谓ka商户升级的意义是“100%的货款有10%是通过我们的平台以服务费的形式支付给你的，这样你付的税就少了，90%是以付款的形式支付给你的。”

"如果销售额达到20万元，可以签订ka合同."宋鹏告诉记者，在他看来，这相当于“霸王合同”，所以他没有签字。

这是一份强制性合同。“如果您不签名，请删除所有资源和所有产品。”作为商户负责人，冯先生告诉记者:“我签了这三个协议后，我把它们送到了淘大总部，他们没有把它们还给商户。”

ka合同包括三个协议，即淘大平台商户店铺转让协议、代理运营协议和分销协议。

《全国商报》记者注意到，淘大平台商户店铺转让协议为三方合同，其中甲方(受让方)为青岛大漠电子商务有限公司(以下简称青岛大漠)，当时的法定代表人为宋亚南，乙方为转让商户，丙方为上海环首实业有限公司(淘大)。

转让协议的核心内容是商户拟将其在淘大平台开设的所有店铺的所有权和经营权转让给青岛大漠，淘大同意双方的转让安排。

同时，上述协议规定，签约时商户的保证金将免费转到青岛大漠，上海环博会在退还保证金时将保证金退还到青岛大漠指定的账户。

此外，上述协议还规定，库存产品中未结算的产品(虽然消费者已确认收货，但销售货款已由商家结算的产品尚未由丙方转让给乙方)的转让价格，在青岛沙漠收到上海环博的结算货款后，按照上海环博的实际付款金额返还给商家。

同时，在《经销协议》中，青岛大漠与商家的关系被定义为:双方的关系是商品经销中的供求关系。付款结算方式为银行转账，商户通知青岛大漠结算专用账户，青岛大漠按照商户指定的账户进行结算。

“这份(ka)合同很可能是将店铺的所有权转移到青岛的沙漠，这有点类似于平台的自营。我们的业务只负责送货，商店的所有权本身并不存在。”冯先生告诉记者，他也很匆忙地签署了协议，但后来他觉得没有任何作用。“这是一些商家在5-6月变成供应商的‘惯例’。”

“除了公司的几名高管，公司的大部分计划、法规和融资消息都没有在公司内部公布。为什么要签署这个协议？当时，商人非常着急，要求在一两天内将淘大收藏品寄回。许多商人对此感到困惑，但如果他们当时不签字，他们将不得不移除资源位商品。”淘大前投资总监王伟是淘大商家口中的另一个关键人物，他告诉《国家商报》，淘大一年内举办了大约90场投资交易会。

从货款、工资到广告费，这个缺口有多大？

10月18日，淘大首席执行官张正平在接受央视财经频道采访时表示，淘大当时的负债主要分为两部分，即供应商的付款和广告代理商的欠款，负债总额约为16亿元。"我们目前的供应商欠款为8.69亿英镑."如果张正平说的是真的，厦门当时欠下的广告费可能超过7亿元。

一位在淘大有一定职位的员工告诉记者:“我在7月、8月和9月没有支付这笔生意的费用。这三个月我一分钱都没付。如果按月销售额7亿到8亿元来算，保守地说，三个月一定有20亿元的销售额(即货款)。”如果你加上双倍11不能收回的销售额，它会更多。

“义乌、潮汕和福建是厦门平台欠款最多的地区。义乌19家商户拖欠货款超过3700万元，约占义乌欠款总额的1/10。保定市100多家商户拖欠货款约5000万元，漳州和石家庄的拖欠货款尚未统计。”保定的一位商人告诉《国家商报》记者，厦门欠他的钱约为50万元。"在淘大的背景下没有账户(付款). "

12月10日，浙江日报互动网络科技有限公司(以下简称日报互动)宣布，截至公告披露日，日报互动全资子公司杭州云梦数码智能科技有限公司(以下简称杭州云梦)对上海环博科技的应收账款余额约为7340.22万元。12月9日，淘大宣布融资重组计划失败后，未来将寻求破产重组或清算，存在无法挽回的重大风险。

上海环博是杭州云梦的广告代理业务客户之一。自2019年3月起，双方开始合作开展广告代理配送业务，每天在相关社交广告平台上互动展示上海环博产品的广告推广服务。

除了上述欠款之外，淘大还在11月欠其雇员1-2个月的工资和社会保障。由于淘大在12月10日突然关闭了它的应用程序，已经下订单但没有收到商品的用户不能算在内。

记者获得的商品审计外包项目服务协议显示，10月和11月，淘大共欠供应商9.6万元商品审计费。

目前，没有关于商家、广告商、供应商、雇员和用户所欠费用的准确统计数据。

无锡的永修在淘大收藏中有一笔25万元的款项。他给张正平的手机号码发了一条短信，说:“我父亲急需数万美元做手术。章宗(张正平)希望拯救我的父亲。”

永修没有收到张正平的回复。“我是一个小企业。我父亲在医院里等着救命的钱。在张正平做这样的事对我来说是一片蓝天。我真的累了。”他告诉记者。

未解之谜:钱去了哪里？

“钱去哪儿了？”张正平在10月15日的公开信中提出了这个问题，询问了商人的心声。他接着解释说，“损失实际上是在客户头上。”张正平表示，通过疯狂的“烧钱”来获得客户，淘在短短几个月内就获得了1.3亿用户，但用户转化率不高。

然而，据淘大前员工林信介绍，“淘大上线才一年，业务、人员结构、运营模式、推广模式等都是如此。”都是需要磨合的阶段，这应该是一个缓慢的增长趋势。而且，在最初的模式没有被很多人认可的情况下，推广费用的投入仍然是不同的。”

“淘大收藏吸引了180元左右的新用户；天猫和京东很受欢迎，获得客户的成本应该在130元左右；因为主要的社会分裂而大打出手的应该是120元左右。”辛林告诉记者，“通过红包套现和赚钱来吸引顾客的成本相对较低，而分享裂变的用户是最大的用户。此外，今天的头条、颤音、快手等渠道的推广成本非常高。”

广告商萧艺告诉《国家商报》，在7月、8月和9月，淘大欠下了超过700万元的广告费用。今年4月，广告客户与淘大签署了推广服务框架合同，该合同同意广告客户为淘大应用提供推广和发布服务。

“四月、五月和六月，淘大在这里的广告费比较少。7月，淘大增加了广告投入。”孝义告诉记者:“根据合同，厦门交易会将在第三个月结算广告费。但实际上，在实施过程中，他们都是先付一部分，然后再垫，而且垫得越多。”

“这相当于广告商的预付款形式。广告已经做好了，但我们还没有收到超过700万元的广告费。”萧艺说。

与微博相比，颤音和快手等平台的广告成本更高。据业内人士透露，许多广告商在7月、8月和9月的广告费用都被淘大推迟了。

淘大还有另一个相对较大的客户支出——补贴。鑫霖告诉记者:“在淘宝平台上，买东西从10元起，现金返还补贴可以多拿4元。这是客户补贴；商人也有补贴。例如，商家提供的商品价格是9.9元，但当平台售出时，可能是6.9元，与商家的付款仍然是9.9元。这3元是平台补贴。”此外，有了这么大的补贴，淘大还在继续。

然而，无论是补贴用户还是商家，淘大的补贴成本最终都会落入商家的支付中，但是商家在7月、8月和9月都没有收到货款。

张正平说，亏损的原因是为了“烧钱”来吸引顾客，但正如他所说，吸引顾客所需的大量广告费并没有交给广告商，商家的货款也拖欠了。钱花在哪里了？

从拖欠付款三个月到不得不宣布合并和重组正在进行；从引导商户先签合同支付20%的货款，商户很难两次提现；在又等了两个月之后，据称潜在投资者没有付款，破产了，然后这些雇员被留下来，拖欠社会保障机构的工资。这个长达5个月的淘大收藏拖欠付款，这引起了商家和员工的质疑。

“我没想到陶吉吉会是一个好项目，我很惊讶地看到它上市。当时(9月)，公司失去了最初的信心——每个人都有相同的目标，都朝着一个方向发展，平台和供应商也是一样的。”陶吉吉的一名退休员工表达了自己的情感。

(注:应被调查人要求，、冯、、永修、、、均为假名)