融创中国荣获“IDC中国数字化转型综合领军者”大奖

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在10月18日举行的2019年idc中国数字转型年会上，融创中国因其核心业务系统建设项目融创集团获得“数字转型综合领军人物”的奖项。作为全球领先的第三方信息服务机构，idc举办的中国数字转型奖表彰了亚太地区具有“未来业务”和“未来运营”能力，并在行业内不断创新发展的领先企业，重点表彰了在数字转型方面具有绝对权威的优秀企业和创新项目的重大突破和突出成就。

融创中国获得的“数字转型综合领军人物奖”不同于其他单项奖项，这意味着融创通过优化运营模式、通过数字技术全面转型业务和流程来提升业务效率的企业管理理念已经与行业领先水平接轨。融创的数字核心业务系统是一套完整的涵盖所有格式和流程的智能管理系统。与业内现有做法相比，它的先进性在于，它是一种全面彻底的数字转型，不是简单的信息技术系统升级，也不是某个流程和业务部门的部分数字化，而是一种真正与核心业务和战略紧密结合的企业数字转型做法。具体来说，有五个亮点，可以作为构建数字化转型企业的基准。

打造“展望未来”的先进管理平台

从单一的房地产企业到围绕“房地产+”的房地产、服务、文化旅游和文化四大战略板块的全面布局，融创的快速发展对管理水平提出了更高的要求。

融创的数字核心业务系统真正实现了企业管理全过程的信息化、数据化、集成化和自动化，突破了信息系统陈旧带来的管理瓶颈，为融创当前和未来的战略和业务升级构建了一个坚实高效的智能管理系统，这是一个“放眼未来”和深入企业本质的管理战略变革和升级，为企业的长期、持续、稳定发展提供了保障。

打开内部数据壁垒，深入渗透整个业务和整个流程

融创集团核心业务系统建设项目以融创sap平台为核心，不仅涵盖房地产、服务、文化旅游、文化等整个业务，而且实现了计划运营，降低了财务和人力成本；然后是整个销售和服务产业链系统的信息共享和整合。

它整合了业务部门内部和部门之间的所有关键业务环节，突破了部门壁垒，实现了一个平台、一套数据、多维多端口的数据共享和集成，保证了业务数据源的一致性，同时财务数据由前端业务驱动，提高了业务和财务的一体化运作水平。

管理平台密集型企业能力共享

在“分享”方面，融创做得更彻底。该核心系统采用总部+区域+项目的模式，实现了财务、人力和运维能力的全球共享，解决了以往人力调配麻烦、成本高、工作效率低的管理痛点。远程工作和统一标准化使这些职能部门的工作更加高效和规范，大大提高了业务部门的服务质量。

此外，房地产、服务、文化旅游和文化业务部门的业务前端系统以及sap平台都通过了接口和数据后台，保持了数据的一致性和流程的连续性。这种巨大的灵活性和可扩展性为未来新业务部门的增长提供了强有力的支持。

大量新技术被用于增加数据安全投资

融创的数字化转型也体现在新技术的广泛深入应用上，包括社区硬件领域的人脸识别、房地产销售领域的虚拟现实浏览、物业管理领域的智能社区等。

融创希望客户能够从认购融创住宅到入住的整个过程中在线了解项目的进展，并通过移动应用程序的流程联系与融创进行密切互动:查看房屋、查看房屋、通过手机交付房屋。你可以实现自己的控制；一旦进入居民区，你就能感受到公园里行人和汽车经销商的安全和智慧；一键呼叫物业服务，实时掌握社区情况。通过融创的客户数据库系统，一旦您成为融创的所有者，您就可以享受到融创其他业态的高品质产品和服务，如文化旅游和文化。

为了保证数据和信息的安全，融创坚持数据私有化的方式，投入资源组建专业的信息安全团队，实时进行内部自检，严格规范流程，时刻牢记客户利益的安全，构筑坚实的数据安全防线。

低投入高产出的数字转型已经走在了行业的前列

依托早期科学透彻的转型战略设计、专业的信息管理团队和数字化转型实施过程，加上上下统一认识、推进数字化转型的决心和努力，融创的数字化转型取得了低投入、高产出的效果。融创的信息化团队不到100人，这还不到同行业同规模企业平均规模的十分之一，但是数字化改造的程度已经达到了行业的前列。

系统上线以来，业务管控全面细化，业务审批量是去年同期的2.4倍；平均审批时间也从5.4天缩短到3.1天；在财务管理中，财务流程处理的自动化程度高达98%。

在《展望未来》中，赋予企业管理以科学技术，帮助中国家庭过上更好的生活，正成为每一个融创人的足迹，每一个融创人都知道，付出之后，回报就是给予。在融创，成功的数字化转型打开了企业内部的数据壁垒，简化了操作，提高了效率。同时，准确的数据也有助于企业识别创新方向，做出明智的决策，推动企业业务和管理模式的成功转型。大数据技术和人工智能提供的洞察力帮助企业更好地理解和满足客户需求，增强客户体验，并创建从生活到旅行和度假的完整美丽的生活场景和解决方案。同样，合作伙伴可以在与Sunac的合作中感受到信息的透明性以及数字转型带来的合作的标准化和效率。

在可预见的未来，融创将继续提高管理水平，继续探索企业的精细化管理方法，为更多的中国家庭创造高品质的产品和服务，实现“中国家庭更美好生活综合服务提供商”的承诺。