跳关罢演频现 密室逃脱存监管盲区

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密室的逃生热度仍然很高，但是业界还没有形成统一的标准，真正的npc型密室暴露了很多问题。

“跳下”成为正常状态

日前，住在北京朝阳区的范女士在接受《今日北京商报》采访时表示，她最近经历的从密室中逃出来的过程中，出现了“跳关”、“停演”等现象。

范女士说，最近在旅娱联盟的身临其境现实生活娱乐体验园，她经历了一个名为“黑道”的密室，出现了“跳关”现象。“起初，我不知道有些级别被跳过了。后来，当我与另一批玩家讨论时，我了解到我们玩的故事有些不同。”根据范女士的描述，旅游与娱乐联盟的工作人员并没有提前通知将跳过这个级别。此外，工作人员没有提到“黑手党”的主题会有不同的“分支任务”，他们也没有在游戏中超时，所以他们不明白为什么他们被“跳过”。

范女士以与其他玩家相同的成本体验密室，并在相同的成本和游戏时间下体验不完整的游戏内容，令范女士感到不满。据了解，“黑道”密室游戏的价格是398元/人，有经验的人数是6-9人。

对此，《今日北京商报》记者联系了旅游娱乐联盟的售后服务人员，但该工作人员表示，有必要了解玩家的详细经历，如经历的日期和时间，以便找出问题所在。这位人士说，他目前没有收到任何关于“跳关”或“停演”的投诉，但随后提议“开会详细讨论”。

一位不愿透露姓名的高级密室玩家和操作者今天告诉《北京商报》说，“跳楼”是密室逃生中常见的现象，“跳楼”的原因是不同的，通常是由于玩家解密时间长或系统故障造成的。然而，在极少数情况下，也可能是因为工作人员急于下班，或其他原因导致“跳关”。

Npc“罢工”

北京商报记者今天在旅游娱乐联盟做了一些调查，后来发现在每场密室游戏开始前，工作人员都会告诉游戏的主题背景和注意事项，并要求玩家签署一份“免责协议”。尽管工作人员强调协议必须用清晰的中文书写，但许多队员还是代表他们的朋友签字。如果发生事故，很难明确划分责任。

值得注意的是，在一次名为“埃博拉三世”的游戏体验中，北京商报的一名记者今天遭遇了一次被很多玩家呕吐的全国人大“罢工”事件。随后，记者从当事人处了解到，之所以会有"罢工表演"，是因为有一个团体玩家想夺取npc上的准入卡来解锁某个关卡。

但事实上，在游戏开始前，工作人员只告诉所有参与游戏的玩家禁止辱骂或殴打npc，但没有提到禁止触摸和npc上没有任何线索，这导致玩家认为npc有游戏线索。在npc的"罢工表演"之后，现场玩家的情绪受到了一定程度的影响。

除了游戏开始前的“免责协议”和事先通知外，许多密室逃生都没有提到潜在的安全隐患。然而，北京的大部分秘密房间都逃到了相对密闭的地下室空房间。在这些密室中，只有少数几个标有“安全出口”的密室。

对于这样的消防安全隐患，曾经在北京经营一个真正的秘密房间的工作人员告诉记者，在不考虑成本的情况下，运营商应该使用应急备用电源来修复地标、墙壁标志等。按照规定，将灭火装置放在相应的位置。然而，由于成本、监管和游戏经验，许多运营商选择放弃转型。

频繁的事故

事实上，在北京，逃离不同主题的密室是相当流行的。从美团和公众的评论中可以看出，工作日期间的会议基本售罄。在如此火爆的游戏背后，安全性非常重要。然而，美团上游的许多消费者表示，他们在游戏中遇到了安全问题，商家的解决方案通常都很仓促。

在经历了这次娱乐联盟后，一位玩家评论道:“爬行通道里没有灯光，然后就有一只‘僵尸’在追逐，导致队友从一米多高的台阶上脸朝下摔倒，满身是血，无法站立，然后被送往医院。”另一位匿名用户在经历了空:的尖叫后也说“在进入密室之前没有签署任何协议。这位运动员站在高处，当他完全是黑人时没有提醒他。他被利器划伤，导致手部肌肉断裂。第二天早上，进行了手术。”

对此，北京商业经济协会常务副会长赖阳表示，现阶段，以密室逃生形式出现的娱乐场所属于相对空白色监管区。由于发展规模小，行业尚未形成统一的标准。这导致频繁的安全问题以及“跳下”和“停止播放”的现象。

天津市世川律师事务所律师苏浩表示，“跳关”、“停演”等现象可能会损害消费者权益，但前提是密室要与玩家签订合同并达成具体协议。目前，很少有球员与他们签订合同。因此，为了避免这种现象，玩家可以在游戏开始前行使他们的知情权，询问游戏涉及的具体房间数量，npc演员的禁入范围等等。在安全问题上，这类新业务项目在注册过程中没有设定许可项目，属于一般业务范围，容易成为难以监管的“安全死角”。