热门:澎湃思想周报｜要不要谢外卖员？卡温顿男子高中罗生门事情

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【国内】感谢外卖员吗？ 被“误读”的报告引起了舆论的对立 最近，微博客户“榨夕”引用了美团研究院发表的外出就业报告。 榨夕说，外卖骑手最希望客户说的三句话是“接电话”、“正确写上吃饭的地址”、“收到吃饭的时候谢谢你”。 接受服务说“谢谢”是人之常情，不想做最后的愿望却有不少反对 微博的顾客强烈质疑“谢谢”，很多反对者认为“谢谢”是教养和礼仪，但快递的哥哥作为服务业人员，收费工作是“本职”，没有资格说“谢谢”。 人们知道对榨夕报道的解读有偏差，这个争论越来越荒唐了 实际上，在原报告中，外卖员说“请吃饭时谢谢”的需求比例为31%，在9个需求中排倒数第二 比起说感谢，越来越多的外卖员希望在高峰期吃饭超时时理解，在恶劣天气时更理解，更在意。 因此，也有人指责榨夕“故意挑衅社会矛盾”。 暂且不论原博主的意图 有趣的是，为什么“谢谢”一句话会引起这么多骂骂战？ 在“本分”“情分”之争下，我们面临的可能不仅仅是道德和素质的问题 错误的目标“爱范儿”作者吴杰建议，这个荒诞争论的真正罪魁祸首应该是继续将竞争压力转嫁给骑手的公司和平台:销售平台以“半小时送达”的口号讨好顾客，真正受到的“ 当外卖员指责提前完成订单、道路时，很少有人对对外销售平台提出疑问。 吴杰说，客户和外卖员之间的多个矛盾来源于平台内不合理的竞争方法和管理制度:平台的压缩运力必须迅速节约，骑手的压力由此增加。 另外，以“好评”为例，外卖平台完全不评价就可以采用默认评价的结构，但根据现在的规则，多个骑手必须向顾客寻求好评。 这实际上“绑架”了外卖骑手，无意中使顾客和骑手对立起来 这并不是底层服务人员第一次成为公司和平台的“矛盾过渡点”。 到目前为止，在五星酒店爆发的卫生丑闻中，被抬高风口的也同样是被指责为“素质差”的清洁工。 正如接口的傅适野记者在评论复印件中指出的那样，五星级酒店的“不干净”实际上是世界范围内酒店领域的通病，在过度的清扫任务的负荷下，酒店清洁工往往每个房间只有不到一个小时的清扫时间，这是因为 在资本获利的过程中，酒店员工和顾客是利润的损失者 从这个意义上来说，我们与其为外卖员赢得“谢谢”和“关怀”，不如呼吁切实的领域规范和劳动法的保护 江雁南根据《端媒体》上刊登的文章，现在几个大销售平台的直营员工数量远远缺乏数千名订单者在同一高峰时间订购所需的人才，销售平台为此向第三方物流企业补充，配送人 因为外卖平台不能鞭策加盟的第三方配送企业和很多众包兼职员工，所以只能实施“以惩罚托管”的粗暴管理方法。 另外，在很多第三方配送企业，外卖员没有签订正规的劳动合同，他们长期处于没有工资、没有五险一金、不受劳动法保护的恶劣从业环境中 公众号“两个土逗”作者“皮皮”参与的调查显示，除了许多打杂的雇佣情况外，销售平台的许多管理制度同样违反了工人的权益保护:首先，在价格转移中，各销售平台都有自己的统一标志 其次是严厉的罚款，比如顾客投诉、评价太多，如果不在暴雨天上班，让外卖员赔偿过高的金额，最后，新闻性的时间要求外卖员必须频繁违反交通规则，争取那几分钟的时间。 分裂的承认事实，当这样的话题陷入“谢谢”“本分和情分”之间的琐碎伦理之争时，我们看到了维护劳动者权益背后更深的困境:如果社会各阶层难以理解和承认彼此的境遇，那就是真的 错误的目标后面有越来越明显的社会隔阂 在外卖员议题发酵时，公众号的“尖椒部落”追问:“为什么这么多新闻，我们只看到了“谢谢”？” 作者鸭青说，愤怒的顾客和服务员之间实际上没有“阶级对立”和“劳资纠纷”，但确实有看不见的差距，拒绝让双方理解和理解对方的情况。 这条沟在应该强调“谢谢”“同情心”的外卖员的发言中也很清楚。 “客人吃饭后，我应该对外卖员说谢谢吗？ ”。 在一个问题下，大部分回答依然以讨论“素养”“宽容”为中心 在温柔的“同情心”话语下，包括“同情心”外卖员的辛苦这一内在距离，但我们不应该对他们的辛苦负责。 “谢谢”是我自己的道德素养和同情心的表现。 我们真的不应该对他们的辛苦负责吗？ 详细调查顾客和服务人员的关系，其中矛盾更多复杂:外卖员的辛苦是共识，如果销售平台提高骑手的待遇，就意味着服务价格的提高，但上述价格最终会转嫁给顾客 如果我们把“能不能向对外销售员说谢谢”换成“是否想为提高骑手的待遇而支付”，舆论的反响会怎么样呢？ 从这个意义上来说，顾客的费用观念和费用选择同样支持平台的剥削机制，而“谢谢”一词类似于消除剥削社会化带来的道德压力的形式 更重要的是，这种“教养”同情心事实上排除了对某种共同情况的认识 在网上受到996个员工制的白领必须收集专职研究者等临时职位，发表复印件“成交量工资”的大学青年教师和外出工人一样受到劳动剥削和劳动异化吗？ 比起理解外卖员的辛苦，更有建设性的理解可能会试图与自己平等地看待这个群体，理解大家背后共同的结构困境，以及这个困境在不同群体内的差异化表现 就像豆瓣的顾客“lebenswelt”说的，“劳动者群体不是在这个社会中向更好的人表达同情心和感情的对象，劳动者的问题也不是在这个社会中小辛苦的人的问题。 工人遇到的问题是普遍的问题 《国际》美国卡温顿高中罗生门事件于1月18日发生，美国白人高中生包围印第安老人的视频在社会交流网上疯狂传播，引起了极大的愤怒，但随着越来越多的视频和报道上周逐渐公开，事件的 在事情的发酵过程中，主流媒体和社会交流媒体在其中所起的作用也进行了深刻的反思 《大西洋月刊》23日称此为“扑克时代的矫正”。 天主教高中的少年们戴着写着“让美国再次伟大”的帽子，参加反对堕胎的生命大游行后，嘲笑在林肯纪念堂前拍手唱歌的印第安人，录像点燃了社会交流网络，两党、学校、卡卡 但是，事件很快发生逆转，据相关报道，这些天主教高中的男生不仅没有参与种族主义的骚扰，而且受到非裔以色列教派种族主义的恐怖和偏执的侮辱，维持了相对的冷静和抑制，因此是媒体人 但根据《今天的印第安国家》( indian country today )发布的一系列视频，这些高中男性反击非裔以色列教派分子的辱骂，加剧冲突，印第安老人nathan phillips采取措施 视频中心的高中生nick sandmann在cnn声明中表示，他的同学们只有在得到随行教师的同意后才大声唱校歌来对抗非裔以色列抗议者的仇恨言论，他自己在印第安人面前保持笑容就是用这种方法来面对事态 nathan phillips在接受华盛顿邮报采访时表示nick sandmann挡住了他的去路，但在后面的录像中看到他走到后者面前停下来了……这个故事在短时间内传遍了全国，部分是两种 整个故事是扑克时代的对错:扑克不在乎事实，说想说的话，他的追随者不批评地重复着。 在这种情况下，主流媒体记者必须查明事实真相，在错误发生时立即承认，说明他们服从事实而不是感情，但特朗普有意违法媒体的行为使这项任务更加困难。 在《纽约客》上刊登的“在美国避免造假:卡温顿的教训”一文中，作者将这次事情与网络战争结合起来，关注社会交流平台算法在这次事情中所起的作用。 文案指出，在看到完整的视频后，事情本身实际上不可避免地会注意到一些小事。 只有几十人介入，没有暴力行为。 所谓的冲突是神秘的眼睛，几分钟后自然就结束了……作者认为卡温顿的传说完全不是假信息，事物各自都不是无辜的，但都是不重要的假事情。 第一部视频在推特上的41000粉丝账号被激烈的语言转发后(“让美国再次伟大”的失败者扰乱了参加原住民游行的印第安抗议者)，观看了250万次。 由于推特算法鼓励用情感方法迅速转发，许多记者竞相报道美国不同群体的极化现象，引起了忽视其他更应该报道议题的“议题设定效果” 这就是网络战争所依赖的媒体网站的商业方法中纳入的网络战争所依赖的自动部署过程 这个系统的危险之处是一件假事情使越来越多的假事情以几何学的速度出现 为了对抗“议题设定效果”，reddit等平台允许客户对消息投支持或反对票，赋予客户选择副本的权限而不是算法，某种程度上是“防病毒”，单方面进行争论。 但是，人们投票时也有乘坐达里流的问题，机器人也可以投票。 作者认为改变我们的想法很重要，不要把病毒传播看作信息价值的标志，卡温顿的事是社会交流媒体的产品营销，需要成为更精明的顾客。 【国际】30名国际知识分子联名警告欧洲危险，法国哲学家伯纳德·亨利·莱维在《自由报》、《卫报》等多家报纸上警告说，人民主义势力席卷欧洲大陆，欧洲处于危险之中，“欧洲 来自米兰昆德拉、萨尔曼·拉什迪、埃尔弗里德·埃里内克、阿列克谢·帕尔穆克、伊恩·麦克尤恩等30个21个国家的作家和知识分子签署了这项宣言。 莱维在开头指出，欧洲面临危险，充满了批评、愤怒和遗弃。 “内部受到什么样的坏先知攻击，他们沉醉于怨恨，相信他们的时候到了。 外部被英吉利海峡和大西洋对面的两个伟大盟友抛弃，他们在上世纪救过两次那个自毁。 除此之外，克里姆林宫日益不加修饰的操纵、理念、意志和代表欧洲正在我们眼前崩溃。 与这个宣言相反，在5月末的欧洲议会选举中，英国不参加这次选举，但由于这样的选举的投票率历来很低，所以我担心反欧盟者会积极参加投票，使极右人民主义政党成功 “如果不发生变化，没有什么能阻碍膨胀、增长、上升的潮流，如果整个欧洲大陆没有新的抵抗精神，欧洲议会选举将是前所未有的灾难。 破坏者胜利了，伊拉斯谟、但丁、歌德、夸梅内斯遗产的人丢脸，智慧和文化受到羞辱，憎恶主义和反犹太主义爆发，相信会酿成大祸。 麦克尤恩告诉卫报说，签署这项宣言是因为对现在感到悲观。 “但是，让我们对时代精神有可能改变抱有希望吧。 据《纽约时报》报道，莱维正在准备巡视欧洲城市，鼓励同意他意见的人投票。 签名者宣布不想接受预见的灾难“欧洲爱国者”，但这样的人比想象中更安静、服从，“在打破法西斯主义四分之三世纪和柏林墙倒塌30年后，新的文明之战开始了。 宣言邀请人们加入新的浪潮，拒绝在选举前夕动员欧洲交给掘墓人，并鼓励人们重新举起欧洲火炬。 “即使错误、忽略、偶尔懦弱，欧洲依然是追求全世界自由的人的第二家。 “帕姆克在接受卫报采访时表示，欧洲的理念对非西欧国家也很重要。 否则，自由、女权主义、民主主义、平等主义等价值在他所在的世界的一部分很少得到保护。 “如果没有这些价值，欧洲就只剩下旅游业和商业了。 首先欧洲不是地理而是理念，但这些理念受到了攻击。 最后，宣言发出了紧急呼吁。 “必须对从巴黎到罗马，经由巴塞罗那、布达佩斯、德累斯顿、维也纳和华沙燃烧我们自由的灵魂和精神纵火犯敲响警钟”。 “在欧洲奇怪的失败背后，关系到欧洲良心的新危机可能会撕裂带来我们社会伟大、荣耀和繁荣的一切。 这是20世纪30年代以来最大的危机。 “感谢韩少华、卢南峰对国内部分的贡献”(本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”APP )