海信高玉岭：不能满足消费者需求的产品何谈高质量

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财经网站消息:“不管产品质量有多好，如果不能满足消费者的需求，根本就没有质量。”12月25日，在人民网主办的“2019质量发展高峰论坛”上，海信激光显示有限公司总经理高玉玲表示，多年来，海信始终将客户满意度作为产品质量评价的基本标准，不断挖掘用户需求，开发技术，追求新技术。正因为如此，激光电视赢得了巨大的成功。

“像crt电视这样的老产品不能满足当前消费者的核心需求，而且根本没有质量可言。”例如，高玉玲表示，激光电视作为第四代显示技术，创新性地颠覆了电视市场，这正是充分挖掘消费者需求的结果。在大屏幕方面，激光电视满足了消费者的第一需求，“让100点电视以经济实惠的方式进入家庭”；此外，视觉健康已经成为一个全国性的话题，而激光电视的护眼和舒适的视觉观看特性满足了这一需求。

市场表现是最令人信服的。自5年前海信激光电视进入市场以来，已经占据了80英寸以上超大屏幕领域50%以上的销售额。五年前，中国80英寸彩电市场上没有中国品牌。截至2019年第51周(12月16-22日)，海信激光电视80l5稳稳占据中国彩电畅销榜榜首。

今年11月，海信激光电视75l9s正式上市，成为收获大屏幕市场的“现象产品”。在这次论坛上，75l9s获得了“人民心灵手巧产品奖”，这是本月获得的第三个年度产品奖，受到了热烈的掌声，赢得了很大的名次。